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aufgaben
- unterstützung bei der konzeption, dem betrieb und der weiterentwicklung von globalen it services im communication & collaboration umfeld (dazu gehören ms teams/sharepoint/exchange sowie intranet/streaming/telefonie anwendungen)
- begleitung beim aufbau, der inbetriebnahme und der entstörung von it diensten und infrastrukturkomponenten
- erstellung und umsetzung von monitoringkonzepten, userguides und testprozeduren zur unterstützung des teams